杨杰：各位领导、各位来宾,大家中午好！在推进各行各业信息化进程当中，网络基础设施起到非常关键的基础作用，特别随着信息化应用日益广泛和深入，这样一个网络对于在它上面的应用是非常重要的。作为电信运营企业，我们有义务把这样一个网络构建得更加安全、可靠、畅通，并且在它上面推进信息化的应用。今天向大家汇报一下中国电信在服务国家信息化，推进战略转型方面的情况。

第一是中国电信战略转型的概况。一说电信企业，在脑子里面首先想到的就是过去的电报、电话，这几年到互联网。从整个的发展进程中间，电信业是日新月异发生了很大的变化，特别在改革开放八十年代、九十年代，电信处于卖方市场，需求供不应求，所以那时候大家可以回忆一下，装一部电话要掏很多钱，而且可能要排三个月、半年装不上电话。现在情况完全变了，针对当前的情况，电信企业存在如何适应这样的变化，就是要实施战略转型，战略转型主要基于这样的考虑。

中国电信集团公司副总经理 杨杰

首先是整个需求的变化，从国家大的层面推进信息化的战略构建和谐社会，都给电信企业的发展提供了很好的机遇。另外广大客户，不同的需求，多样化、差异化的需求也给我们提供一个广阔的发展空间。

其次，我们现在面临的技术进步也对这样一个发展变化起到非常大的推动和促进作用。

第三整个内部和外部其他方面的变化，比如作为上市公司要对股东，对出资人有很多的承诺，对于整个电信市场的竞争要能够更快更好的适应，对于国际的环境也要可以很好地应对WTO的变化。所以电信企业面对这样的变化一定要有自己一个相应的改变，就是我们说的战略转型。

第二、转型怎么转，由过去传统基础网络运营商，向现在综合信息服务提供商转变，通过这样转变，助力创新型国家的建设，助力整个国家信息化发展的建设。这张图可以简单把转型的主要内容概括一下，通过和众多上下游企业共同构建基于网络的综合信息服务价值链，依托于电信的基础网络构建这样一个价值链，通过这样一个网络基础，主要从三个方面，

第一是努力提供电信全业务，基于过去传统的电信业务或电信产品和现在日益丰富的电信业务和电信产品。

第二提供更多的中小企业的信息化服务。

 第三聚合互联网的应用。因为现在互联网确实已经渗透到生活中的一点一滴当中，离开互联网，我们现在的生活难以想象。

第三、要落实科学发展观，发挥资源优势促进企业的可持续发展。这里面主要体现在，一个是依托庞大的电信网络构建一个综合宽带的接入，这是最基础的，因为没有网络的接入，可能很多的应用都是不可能实现的。在这样一个接入的平台上，我们能够提供广泛的电信新业务、新产品，可以提供基于电信互联网的融合业务，包括互联网的很多应用。可以提供很多SAP服务，可能和过去传统的通信关联度，有的比较强，有的比较弱。我们通过这么几方面，使我们转型真正落到实处。现在中国电信用户总数2.5亿户，固定电话2.2亿户，宽带用户2900万，所以宽带用户也是占据总宽带用户的绝大部分。

通过这几年的努力我们转型取得了初步的成效。用一个衡量变化的数字，就是企业的收入，原来90%以上是语音收入。经过几年努力，非语音收入已经占27%。这样变化非常大，当然目前也面临着非常大的挑战。比如一些新的技术、新业务不断出现，特别基于IP网络，整个今后网络发展的趋势就是全IP化。

第二方面就是服务国家信息化方面的一些具体情况。

第一，大力发展农村通信和信息化，服务社会主义新农村建设。一个是加快农村通信的发展，这两年由信息产业部主持全国的村村通工程，这样一个工程确实惠及全国8亿农民，是一项非常重要的，而且是非常有效的工程。通过这几年的努力，中国电信在村通工程方面全面完成每年分工的任务。就目前有几个数据可以说明这样的变化。全国3.6万个乡镇，中国电信已经通达99.8%。全国大概70万个行政村，其中在南方，我们2002年进行拆分，我们主战场在南方，南方有47万个行政村，中国电信通达98%，近9900万农村用户享受到中国电信的通信服务。通过以上这些数字可以说明我们这些年在农村通信方面做的一些事情。

在农村通信第二方面是加快推进综合信息服务向农村的延伸，包括宽带、互联网增值、号码百事通等在网络通达的基础上，进一步延伸到农村。我们在今年启动千乡万村的信息化示范工程，建成1000多个乡镇信息示范点，1万多个发达村级信息示范点，通过这些努力促进了农民增收，促进了农村的和谐，同时也缩小了城乡的数字鸿沟。

第二我们推出商务领航，服务政府与企业的信息化。商务领航是我们近两年的重点工作，这项工作已经被国家列为电子商务的专项项目，列入国家高科技产业发展计划。中国电信发起中小企业发展联盟，为近50万中小企业提供一站式综合信息服务。为公安、税务、检验检疫等十多个重点行业提供完整的信息化解决方案。

在浙江，我们和浙江国税合作提供了网上报税服务。通过这样的服务，实现全省集中纳税，用户可以足不出户进行申报、交纳、查询各项税款，提高了税务工作的效率和管理的水平，加快税务管理的信息化。

第三推广全球眼视频监控应用，服务平安社会、和谐社会的建设。现在视频监控得到了越来越广泛的应用，比如我们在贵州的兴义和公安合作，建设兴义暗访系统，这得到国家级暗访专家的肯定，公安机关形成打防管控一体的社会治安格局提供有力的保障，提高了治安工作的效率和管理水平，促进了平安社会的建设。目前全球眼已经应用到15个行业，这些行业绝大部分都是政府在里面起非常重要的作用。全国现在有12个省已经采用全球眼构建城市安防系统。

第四面向广大客户提供衣食住行乐等号码信息查询，服务家庭和个人信息化。过去一说114主要的功能就是查号，现在一打114，或者118114，信息的内容更加丰富，除了查询电话号码以外，可以有更多的信息查询，比如城域信息查询，订酒店、餐馆都可以用家庭秘书台，回叫服务，对于中小企业可以提供企业的公告栏，转接商家热线，竞价排名，报号等新业务，这些业务的应用为广大的百姓提供了更加方便、便捷的信息服务。

第五提供一站式综合信息娱乐服务，服务家庭与个人信息化。现在互联网已经延伸到社会的各个角落，互联网延伸下去了，更主要的是互联网应用，能够聚合各类健康的SP，能够给大家提供更加丰富的信息内容。中国电信这两年依托互联星空的网络平台，在这方面做了大量的工作，目前能够提供搜索教育、影视、音乐、游戏等丰富、精彩的互联网应用，使互联网向更健康，更开放更有效的方向发展。