张永雷：大家好，我是张永雷，目前是区域经理的职位，兼任旗舰店的店长。目前我们把管理这一块做到规范化、点教化和标准化。那么我们对于每一个员工对于一个椅子和桌子的摆设都按照这种方式播放给员工看，这样可以让培训的效果很好。那么今天我要说的并不是管理，因为今天前面的选手说了很多的管理，首先我要讲管理的目的是什么。我觉得一个企业之所以对管理这样重视，不是因为管理创造了价值，而是管理为运营做服务，你管理得好，太能够把你产生的利益做到最大化。那么这个话说回来，一个网吧的管理从管理的角度来讲就是20、30人，所有的资产加起来就是200万左右。其实我们今天探讨的不是管理，实际上是一个利润化，我们怎么样把这个网吧200万左右的钱怎么样在一年之内回来？说不定还回不来，我们说的不是管理而是运营。怎么样是一个好的店长？首先你能把给网吧业主或者是你的老板创造利润，你造成是盈利的首先你就具备了一个店长的资格，那么话说回来，怎样算是一个超级店长？我是按照我个人的理解，超级店长是在本身同样成本和利益支出的情况下，你怎么样把其他的店长多创造出多100万的价值出来。那么网吧行业走到今天，从以前的3元、4元，做到今天的1.5元，在投入成本没有任何降低的情况下，你用什么方法盈利？大家都去关注这个行业的原因在于它所带来的行业效应非常地大，就是网吧主要有一种不再是收上网费，甚至最后上网不收钱，然后最终达到盈利的目的，这构造所有的企业都想进来的原因。为什么现在所有的老板拿出来都是上亿的资产来投资这个事情，这是我们需要反思的事情。2006年在游戏运营方面创造的价值是1000万，广告收入300万，可以说2006年我们在这方面尝到了很大的甜头，在2007年保留着两个项目的情况下，还要再打造两个上千万的项目，在这里我们不便多说，我们以后走着看。