肖毕滔:尊敬的各位来宾、领导,大家下午好。网吧发展十余年,而我作为新一代的从业人员,也希望过、也积极过、也彷徨过,也曾想过退缩过,但我今天站在这里很激动,也很平静,因为在我内心有这样的一份坦然。
一年前我面试时,何总监问我,为什么要选择网吧这个行业?因为我内心一直想做网吧职业经理人,这就是我想做的。在网吧工作了一年多时间,我现在不断做的,而且不断争取的是这样三件事情。
第一件事情,以细节决定成败的思想,用自己亲自的行动去感化、教育员工,培养员工的职业素质。一个烟灰缸、一台显示器,是我和员工们每天早晨清洁整理网吧时经常接触的,工作是做的,而不是等;钱是赚的,而不是拿的。一台显示器因为你的呵护,让它能更长时间体现它的价值,这就是你所赚的钱,这只是一个很小的方面,但我要让员工明白这样一个很小的道理。
我对刚进入公司的员工说要:自立、自主、自强。自立,要更快的适应这个行业,简简单单的你要独立的使每个班次、每个细节做好;而自主,是自动的发现自己要做的事情,做自己没有发现还需要做的事情;接着是自强,当一个人走过了自立、自主后,以自己的经验为网吧业主提出更加合理性的建议,从而使网吧业主可以牟取更多的利益,把自己真正达成网吧职业经理人。
第三,有一句话一直是我做这项工作的口号,己所不欲、勿施于人。对于员工,我能影响的一个就是一个,我能改变一个就是一个。这就是我一年来所体会到的。
我的演讲完毕。 |