赵鹏：尊敬的各位领导、各位来宾大家好，说真的我现在还有点激动，但是我的实力我相信就像我的序号一样：8。

    我做了一个简单的PPT，我先介绍一下我自己，我有着4年的管理经验，分别从事过娱乐、宾馆、餐饮等行业，也许您会问我，你说你既然从事过这么多的行业，那么你认为什么样的企业管理，或成为一个成功的职业经理人，才算是一个满意的答复。我会微笑着这样的告诉您，我认为不管从事哪个行业都要有基础的运营能力，因为作为一个成功的经理人，无论在任何一个行业，运营是作为基础的基础。

    网吧运营分两个方面，网吧运营分为网吧运作和网吧经营。我这里简单的介绍一下运作，在人员方面我曾经提出过这样一个观点，那就是善待你的每一位员工，因为人就是基础，也是你公司发展的基础的基础。我曾经这样说过，以心理学鼓励和鼓舞你的员工，同时以8个员工120%的能力值发展去完成10个人80%的工作质量，这样形成的工作利润和你所谓的成本投资，我相信大家都能够很简单的分析出来，8个人就能够做到10个人的事情。

    再说一下第三个方面，网吧的维护。网吧计算机在关闭以后显示器每小时分别要耗电0.012度，我这样算过，在我们店里300台显示器待机的话这个数字很大啊，一年消耗的费用大概在1万多块。

    下面我重点说一下经营，也就是获取利润的方面，分为三点。一个是网吧活动，包括小的活动、大的活动、赞助和效益。第二就是网吧的价格，也就是现在所谓的区域化定位；第三是附属性的一些东西。

    关于这一点我用一个世纪的东西给大家看吧，这些是我经公司老总批准公布出一个非具体数字的盈利报告，从我去年接手以后，我是从去年6月份接手我目前就职的网吧，大家可以看到7月份的时候我进行了全面的改革，包括公司的行政、人事、人员基础、人员工薪待遇方面的改革，大家可以看见。白色的是我们的网吧，我们网吧为什么会达到那么高呢？因为这个月举办了我一手策划的大赛，同时我们还会继续举办下去，我这次来北京还要洽谈第二届电子竞技大赛的合作。而我本人也在老板的支持下，有望在今年成立一家类似于网维和网吧管理的公司，主要是针对网吧维护、网吧管理、活动策划和支持方面的公司。

    下面我给大家介绍两本书，一本是《人性心理学》，一本是《管理心理学》，最后预祝中国网吧超级店长大赛越办越成功，越做越红火。